迎審核檢查 促持續(xù)改進(jìn)——寶鋼對(duì)我公司進(jìn)行第二方審核
寶鋼是我國(guó)鋼鐵行業(yè)的龍頭老大，我公司早在上世紀(jì)80年代初就與寶鋼建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，主要為其提供鋼板冷軋油、熱軋油、平整液以及耐高溫輻射涂料等產(chǎn)品，于2001年獲得了寶鋼供應(yīng)商聯(lián)誼會(huì)A級(jí)供應(yīng)商資質(zhì)證書。隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，寶鋼在精益生產(chǎn)、努力提升自身產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，對(duì)各供應(yīng)商也提出了越來(lái)越高的要求。2016年6月21日至22日，由寶鋼資材備件采購(gòu)部、檢測(cè)公司、硅鋼部、冷軋廠相關(guān)人員組成的五人專家審核小組對(duì)我公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系進(jìn)行了審核。
我公司于1999年通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2009年建立了環(huán)境管理體系，并將質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整合，建立了QEM質(zhì)量/環(huán)境管理體系。經(jīng)過(guò)了十多年的“摸爬滾打”和持續(xù)改進(jìn)，公司質(zhì)量/環(huán)境管理水平上升到了一個(gè)新的臺(tái)階。面對(duì)寶鋼此次的審核，公司高層高度重視，各相關(guān)部門積極應(yīng)對(duì)、精心準(zhǔn)備，以積極的心態(tài)迎接審核。
首次會(huì)議上，寶鋼審核組長(zhǎng)就此次審核的目的、范圍作了簡(jiǎn)要說(shuō)明。隨后，審核組一行先后到公司技術(shù)科、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)場(chǎng)和化驗(yàn)室，實(shí)地查看和詢問(wèn)了相關(guān)生產(chǎn)流程和各個(gè)管控程序；然后按照審核計(jì)劃，分成三個(gè)小組對(duì)管理體系、采購(gòu)管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃、工藝控制、質(zhì)量管理、生產(chǎn)過(guò)程控制、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)以及與寶鋼采購(gòu)物資相關(guān)的PPAP等，進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)縝密的審核；我公司各部門負(fù)責(zé)人懷著一種向?qū)氫搶徍藢＜覍W(xué)習(xí)的良好心態(tài)，積極配合、虛心請(qǐng)教，整個(gè)審核過(guò)程溝通順暢、氣氛和諧。
通過(guò)2天的審核，審核組對(duì)我公司的體系總體運(yùn)行情況給予了充分的肯定，同時(shí)指出了一些存在的問(wèn)題和不足，提出了一些誠(chéng)懇的改進(jìn)意見(jiàn)和建議，并對(duì)我公司員工的虛心好學(xué)、積極向上的精神面貌以及部門間通力合作、緊密配合的團(tuán)隊(duì)精神給予了高度贊賞，給予我們不遜于同行業(yè)外資企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。寶鋼此次高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的審核，對(duì)我們今后不斷提升企業(yè)的管理水平、培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的管理團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力具有積極的指導(dǎo)意義；對(duì)公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了有力的推動(dòng)作用。公司將以此次審核為契機(jī)，根據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，舉一反三，進(jìn)一步規(guī)范完善各項(xiàng)控制流程，強(qiáng)化過(guò)程能力管控水平，采取積極有效的持續(xù)改進(jìn)措施，不斷提升公司質(zhì)量/環(huán)境體系的運(yùn)行質(zhì)態(tài)，為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
圖一 審核組在技質(zhì)部現(xiàn)場(chǎng)
圖二 審核員認(rèn)真審核中
圖三 審核組在倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)場(chǎng)
圖四 審核組在生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)
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