注重體系運行,贏得客戶認可——公司順利通過武鋼專家的現場審核
發(fā)布時間:2016/11/22 | 閱讀:次
2016年11月17日,由武鋼股份質檢中心、硅鋼事業(yè)部、國貿公司5人組成的專家審核小組對我公司質量管理體系的建立、實施和運行情況進行了全面細致的檢查。公司管理團隊在總經理任煜華的帶領下接受了審核。
審核組以“看現場、聽匯報、查資料”的方式將本次審核工作全面展開。首先,審核組對公司研發(fā)中心、生產作業(yè)現場、倉庫管理現場和化驗室等處進行了查看。然后,按照審核計劃分成三個小組分別對恒豐化工的采購管理、生產管理、原材料管理、設備管理、產品檢驗、生產過程控制、產品交付、研發(fā)能力和售后服務等方面,進行一一檢查。各部門對專家的審核工作積極配合,有疑問之處虛心請教,審核專家都能從專業(yè)的角度進行悉心指導和講解,審核過程溝通順暢、氣氛和諧。
在末次會上,審核組專家對我公司的管理體系實際運行情況、生產能力、研發(fā)能力等進行了充分肯定,特別對我公司研發(fā)中心獨有的、可以模擬客戶軋鋼現場工況條件進行軋制油研發(fā)并能根據客戶需求對產品質量進行改進的“乳化液高溫循環(huán)試驗機”給予了高度評價。同時,專家們也指出了審核中發(fā)現的一些問題和注意事項,并提出了改進建議和意見。后續(xù),公司將通過持續(xù)改進,不斷提升公司質量/環(huán)境體系的運行質態(tài),秉承“以顧客為關注焦點”的理念,為客戶提供滿意的產品和服務。
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