迎審核檢查 促持續(xù)改進——寶鋼對我公司進行第二方審核
寶鋼是我國鋼鐵行業(yè)的龍頭老大,我公司早在上世紀80年代初就與寶鋼建立了業(yè)務合作關系,主要為其提供鋼板冷軋油、熱軋油、平整液以及耐高溫輻射涂料等產品,于2001年獲得了寶鋼供應商聯(lián)誼會A級供應商資質證書。隨著國際、國內市場競爭的日益加劇,寶鋼在精益生產、努力提升自身產品品質的同時,對各供應商也提出了越來越高的要求。2016年6月21日至22日,由寶鋼資材備件采購部、檢測公司、硅鋼部、冷軋廠相關人員組成的五人專家審核小組對我公司質量、環(huán)境管理體系進行了審核。
我公司于1999年通過了ISO9000質量管理體系認證,2009年建立了環(huán)境管理體系,并將質量管理體系標準與環(huán)境管理體系標準進行了整合,建立了QEM質量/環(huán)境管理體系。經過了十多年的“摸爬滾打”和持續(xù)改進,公司質量/環(huán)境管理水平上升到了一個新的臺階。面對寶鋼此次的審核,公司高層高度重視,各相關部門積極應對、精心準備,以積極的心態(tài)迎接審核。
首次會議上,寶鋼審核組長就此次審核的目的、范圍作了簡要說明。隨后,審核組一行先后到公司技術科、生產作業(yè)現場、倉庫管理現場和化驗室,實地查看和詢問了相關生產流程和各個管控程序;然后按照審核計劃,分成三個小組對管理體系、采購管理、產品實現策劃、工藝控制、質量管理、生產過程控制、市場開發(fā)、售后服務以及與寶鋼采購物資相關的PPAP等,進行了認真細致、嚴謹縝密的審核;我公司各部門負責人懷著一種向寶鋼審核專家學習的良好心態(tài),積極配合、虛心請教,整個審核過程溝通順暢、氣氛和諧。
通過2天的審核,審核組對我公司的體系總體運行情況給予了充分的肯定,同時指出了一些存在的問題和不足,提出了一些誠懇的改進意見和建議,并對我公司員工的虛心好學、積極向上的精神面貌以及部門間通力合作、緊密配合的團隊精神給予了高度贊賞,給予我們不遜于同行業(yè)外資企業(yè)的高度評價。寶鋼此次高標準、嚴要求的審核,對我們今后不斷提升企業(yè)的管理水平、培養(yǎng)一支訓練有素的管理團隊、增強企業(yè)的軟實力具有積極的指導意義;對公司不斷提高產品質量、增強企業(yè)的市場競爭力起到了有力的推動作用。公司將以此次審核為契機,根據審核中發(fā)現的問題,舉一反三,進一步規(guī)范完善各項控制流程,強化過程能力管控水平,采取積極有效的持續(xù)改進措施,不斷提升公司質量/環(huán)境體系的運行質態(tài),為客戶提供滿意的產品和服務。
圖一 審核組在技質部現場
圖二 審核員認真審核中
圖三 審核組在倉庫管理現場
圖四 審核組在生產管理現場